Il est régulièrement reproché aux réseaux sociaux d’entreprise de manquer d’utilité, et de ne pas générer suffisamment d’opportunités business. Pourtant, exploités de manière optimale, ils permettent de clarifier les canaux de communication utilisés par tous en interne, pour interagir, communiquer… et constituent à ce titre un réel atout de productivité.
Cet article publié sur Diginomica indique la ligne à adopter pour rendre les réseaux sociaux d’entreprises réellement efficaces. L’auteur y démontre pourquoi il faut les considérer comme des outils permettant de travailler différemment, l’objectif étant que les interactions professionnelles se fassent naturellement. La tentation des les réguler ou d’y transposer l’ancien processus de travail les rend parfaitement inutiles : une nouvelle manière de travailler ne peut émerger d’une structure calquée sur la précédente.